Planejamento, organização, conteúdo e análise fazem parte do trabalho de um social media. Saiba tudo o que faz parte da rotina desse profissional e o que você precisa para começar!
Social Media é o profissional responsável pela gestão de perfis de redes sociais. Ele lida com o planejamento, criação e publicação de conteúdos, para atrair seguidores e gerar engajamento em páginas de empresas, marcas ou personalidades. Monitoramento de tendências e agendamentos de posts são algumas de suas atribuições
Não é de hoje que as pessoas usam as redes sociais para manter contato e interagir com amigos, familiares e várias comunidades. Já as empresas usam os perfis nas diferentes redes para comercializar e promover seus produtos, além de falar diretamente com seus clientes. Sabendo disso, você sabe o que um profissional chamado de Social Media faz?
Alguns números ajudam a chegar nessa resposta, entre eles, o total de usuários ativos em alguma rede social: já são 5,04 bilhões segundo dados do relatório Digital 2024: Global Overview, publicado em parceria entre We Are Social e Hootsuite. E esse número representa 62,3% de toda população mundial!
À medida que esse número cresce, mais empresas aproveitam o cenário para encontrar novos clientes em potencial por meio destes canais. Muitas organizações estão adicionando o trabalho com redes sociais à sua estratégia de Marketing e, com isso, empregando profissionais para trabalhar com conteúdo nessas redes.
Segundo o Panorama de Marketing e Vendas da RD Station, 81% das empresas brasileiras definiram a atuação nas redes sociais como a principal estratégia de Marketing para conquistar os resultados necessários. A boa notícia é que, para isso, é necessário contar com profissionais de Social Media.
Então, se você está pensando em ingressar nesse setor e se perguntando como se tornar um profissional da área, o chamado Social Media, preparamos este guia com tudo o que você precisa saber.
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O que é Social Media?
Social Media é o nome usado para descrever qualquer profissional de Marketing que fica a cargo de criar estratégias e conteúdos para perfis de redes sociais. Também podem ser chamados de analistas de redes sociais.
Na prática, o Social Media pode cumprir muitos papéis diferentes em uma empresa, desde os mais operacionais, aos mais estratégicos. As mudanças constantes das redes sociais acabam exigindo essa multiplicidade, já que muitas vezes demandam uma adaptação rápida para que os perfis — sejam pessoais ou de marcas — continuem relevantes.
O grande objetivo das empresas que marcam presença nas mídias sociais é garantir um fluxo constante de clientes. Para isso, todas precisam criar e executar uma estratégia de Marketing que envolve o foco no seu público-alvo.
Nessa rotina de gestão das redes sociais de uma marca, ser eficiente em meio a tantos processos é realmente desafiador — mas não impossível! A eficiência pode ser desenvolvida por todo profissional da área.
Buscar por ferramentas, recursos e trocar ideias sobre as melhores práticas nas redes sociais com outros profissionais faz parte da rotina desse profissional, assim como várias outras atividades. É isso que vamos conhecer a partir de agora em detalhes!
O que faz um Social Media?
Já parou para pensar que, poucos anos atrás, essa profissão tão importante para diversas empresas sequer existia? Isso já é um indício de que as atividades atribuídas a um Social Media estão em constante mudança e devem permanecer assim. Afinal, todos os dias surgem atualizações, novas redes e com isso oportunidades inesperadas que dependem muitas vezes do timing.
Quer um exemplo? Antes um profissional dessa área não precisava fazer conteúdos em vídeo para chamar a atenção do público, principalmente aqueles curtos, relacionados a trends do momento. Hoje em dia, a história é bem diferente: já sabemos que é praticamente impossível atingir um alto número de pessoas nas redes sem explorar esse formato.
Sendo assim, um Social Media é o profissional responsável por gerenciar a presença de uma marca ou pessoa nas redes sociais. Ele é o responsável por criar e implementar estratégias que visam aumentar a visibilidade, o engajamento e a interação com o público nas diversas plataformas digitais.
As principais atividades de um Social Media incluem:
- Planejamento de conteúdo: define a linha editorial, o calendário de publicações e os formatos de conteúdo mais adequados para cada plataforma e público-alvo.
- Produção de conteúdo: cria textos, imagens, vídeos e outros materiais para as redes sociais, seguindo a identidade visual e a linguagem da marca.
- Gerenciamento de redes sociais: publica conteúdo, responde a comentários e mensagens e monitora a reputação online da marca.
- Análise de resultados: acompanha as métricas das redes sociais, como alcance, engajamento e conversões, para avaliar a performance das estratégias e realizar ajustes quando necessário.
- Criação de relatórios: elabora relatórios periódicos para apresentar os resultados do trabalho e identificar novas oportunidades de crescimento.
Qual a diferença entre blogueira, influencer e Social Media?
Muitas vezes, esses termos são utilizados como sinônimos, mas cada um deles possui um significado e um papel específico no Marketing Digital. Vamos entender melhor cada um:
Blogueira(o)
- O que é: embora o termo blogueiro tenha origem na criação e manutenção de blogs, hoje os profissionais desse segmento não se limitam a escrever conteúdos.
- Foco: as blogueiras — termo que ganhou mais popularidade — costumam se concentrar na produção de conteúdos relacionados a moda, beleza, estilo de vida e outros temas de interesse pessoal, voltados para o engajamento com seus seguidores.
- Plataforma: elas atuam em diversas plataformas digitais, em especial no Instagram, YouTube e TikTok, onde criam conteúdos visuais e interativos, como vídeos e fotos.
- Objetivo: o principal objetivo das blogueiras é atrair e engajar seus seguidores, muitas vezes por meio de parcerias com marcas e promoções de produtos, criando um vínculo de confiança e autenticidade com seu público.
Influencer
- O que é: um influencer é uma pessoa que possui a capacidade de influenciar as decisões de compra e opiniões de seus seguidores nas redes sociais.
- Foco: o foco está em construir uma relação com a audiência e gerar engajamento por meio de conteúdos relevantes e autênticos.
- Plataformas: as redes sociais são as principais plataformas utilizadas pelos influencers, como Instagram, TikTok, YouTube e Facebook.
- Objetivo: geralmente, o objetivo é construir uma marca pessoal e gerar renda por meio de parcerias com marcas.
Em outras palavras, quase toda blogueira é influencer, mas nem todo influencer é uma “blogueira”. Por exemplo, existem pessoas que são influencers de assuntos relacionados a produtos para animais de estimação, mas não necessariamente essas pessoas são blogueiras. Em muitos casos, esses influencers nem precisam mostrar tanto o dia a dia, como a maioria das blogueiras faz.
Social Media
- Foco: gestão de presença digital de empresas, marcas ou pessoas nas redes sociais.
- Atividades: planejamento, criação, publicação e análise de conteúdo em redes sociais. Um Social Media é responsável por manter a consistência da marca, aumentar o engajamento e alcançar objetivos estratégicos por meio do gerenciamento das contas de redes sociais.
- Plataforma: principalmente redes sociais como TikTok, Instagram, X (antigo Twitter), LinkedIn, Pinterest e outras, dependendo do público-alvo.
- Objetivo: desenvolver e implementar estratégias para construir a presença online de uma marca ou pessoa, aumentar o engajamento e atingir metas específicas, como crescimento de seguidores ou aumento de vendas.
Dessa forma, percebemos que, embora os termos blogueira e influencer sejam frequentemente utilizados de forma intercambiável, eles possuem diferenças importantes.
A blogueira se concentra na produção de conteúdo, geralmente com foco em beleza e estilo de vida, enquanto o influencer se concentra em construir uma relação com sua audiência e influenciar suas decisões em diversos segmentos. Já o Social Media pode ser o responsável pela estratégia tanto da blogueira quanto do influencer.
